Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Esta empresa, doravante "Controlador", é responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais coletados através deste site.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar o contato e o atendimento de solicitações de orçamento, entre eles:

• Nome e e-mail informados voluntariamente ao entrar em contato;
• Descrição do projeto, medidas, fotos de ambientes ou peças enviadas para orçamento;
• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de acesso, tipo de dispositivo) coletados por cookies;
• Informações de localização aproximada quando necessárias para avaliação de visita técnica.

3. Finalidade e base legal

Tratamos os dados pessoais com as seguintes finalidades e bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V): responder solicitações de orçamento e viabilizar a prestação dos serviços de marcenaria.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria da experiência de navegação e mensuração de desempenho de marketing.
• Consentimento (art. 7º, I): uso de cookies não essenciais, conforme escolha registrada no banner de cookies.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas quando estritamente necessário com prestadores de serviços de hospedagem e ferramentas de análise de tráfego, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade, ou quando exigido por autoridade legal competente.

5. Armazenamento e segurança

Os dados coletados são armazenados em ambiente controlado, com medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteção contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O e-mail de contato oficial é o único canal utilizado para tratamento de solicitações recebidas pelo site.

6. Direitos do titular

Conforme o art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, mediante contato com o Controlador:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou atualização dos dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail choi63667973@gmail.com.

7. Cookies

Este site utiliza cookies próprios e de terceiros para funcionamento básico, análise de desempenho e mensuração de marketing. Ao acessar o site, o visitante pode optar por "Aceitar" todos os cookies ou restringir aos "Só essenciais" através do banner exibido. A escolha é armazenada localmente no navegador e pode ser alterada limpando os dados de navegação.

8. Dados de menores

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso se identifique tratamento inadvertido de dados de menores sem o devido consentimento dos responsáveis legais, o titular ou responsável pode solicitar a exclusão imediata pelo canal de contato informado.

9. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo cumprimento de obrigações legais, contratuais e de prestação de contas, sendo eliminados ou anonimizados após esse período.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de vigência.

11. Canal de atendimento / DPO

Para exercer direitos, esclarecer dúvidas ou reportar incidentes relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail oficial: choi63667973@gmail.com.